Политика конфиденциальности Lootrun Casino
Какие данные мы собираем
При регистрации мы получаем email или номер телефона. Для верификации нужен документ, подтверждающий личность. В процессе использования платформы мы фиксируем историю операций, IP-адрес и данные устройства: это часть защиты аккаунта, а не сбор ради сбора. Мы не запрашиваем данные, которые не нужны для работы аккаунта, кассы или службы поддержки.
Как мы используем данные
Данные в Loot Run Casino нужны нам, чтобы обеспечить вход в аккаунт, обработать депозиты и выводы, подтвердить возраст и личность при верификации. Часть данных идёт на уведомления о бонусах и статусе заявок. Отключить такие уведомления можно в настройках профиля в любой момент. Мы не используем данные игроков для целей, не связанных с работой платформы.
Хранение и защита данных
Серверы с ограниченным доступом, шифрование при передаче: базовые условия хранения. Пароли хранятся в хешированном виде, а не в открытом тексте. Доступ к данным аккаунта есть только у самого пользователя, и только после успешной авторизации. Мы регулярно проверяем работу этих механизмов, чтобы уровень защиты не снижался со временем.
Безопасность платежей
Платёжные данные мы не храним в открытом виде на своих серверах: обработка идёт через сертифицированные платёжные системы. Каждая транзакция проходит проверку на стороне платформы и на стороне платёжного провайдера. Это касается и пополнений, и заявок на вывод средств. Мы в Lootrun Casino работаем только с теми платёжными партнёрами, которые соответствуют актуальным стандартам безопасности отрасли.
Права пользователя
Копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта можно запросить через службу поддержки. Мы обрабатываем такие запросы в разумные сроки. Ограничения на удаление действуют, пока не завершены финансовые операции по счёту. Мы сообщаем игроку о статусе запроса на каждом этапе, а не оставляем его без обратной связи.
Файлы cookie
Cookie отвечают за работу сессии входа и сохранение настроек интерфейса. Отключить их в браузере можно в любой момент через настройки самого браузера. Часть функций сайта при этом ограничится, включая быстрый вход. Мы используем cookie только для работы самого сайта, а не для стороннего отслеживания.
Изменения политики
Политика обновляется при изменении законодательства или внутренних процессов платформы. Мы не уведомляем о каждой правке отдельно, но актуальная версия всегда доступна на этой странице. Архивные копии где-то ещё мы не храним и не публикуем. Существенные изменения, затрагивающие права игроков, мы стараемся дополнительно отмечать в разделе новостей.
Контакты
Вопросы по обработке персональных данных можно направить в службу поддержки Lootrun Casino. Работает она через онлайн-чат и email. Мы отвечаем на такие запросы в порядке очереди, обычно в течение рабочего дня. Для более сложных случаев мы можем запросить дополнительное время, но всегда предупреждаем об этом заранее.
